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CAVO SICHERHEITSPROTOKOLL

Corona Update 11/09 2020

Vom 11/09 2020 an gilt für die gesamte Region von Pieria die Maskenpflicht nicht nur im Innenraum, sondern auch in der Freiluft! 

Ausgenommen sind weiterhin die Gästezimmer, und solange man am Tisch in der Bar, im Cafe, oder im Restaurant sitzt, sowie wenn man auf der Sonnenliege Platz nimmt.

 

Das CAVO Sicherheitsprotokoll

 

In diesen herausfordernden Zeiten blicken wir auf die Zukunft des Reisens im Allgemeinen und auf Ihren bevorstehenden Aufenthalt bei uns im Besonderen. Wir setzen uns dafür ein, dass Sie sich hier im Cavo Olympo sicher fühlen, ohne Ihr Urlaubserlebnis zu beeinträchtigen.

In Übereinstimmung mit den neuesten Richtlinien der griechischen Regierung haben wir das obligatorische Sicherheitszertifikat HEALTH FIRST erhalten und die darin enthaltenen Sicherheitsmaßnahmen und -vorschriften umgesetzt, um eine Covid-sichere Zone für unsere Gäste zu schaffen. In diesem Zusammenhang haben wir eine weitere Partnerschaft mit den renommierten Qualitäts- und Sicherheitsberatern SAMARAS & ASSOCIATES Ltd. geschlossen.

 

Gemeinsam haben wir einen Aktionsplan erstellt, der alle von uns ergriffenen Präventionsmaßnahmen enthält. Gemäß diesem Plan sind unsere Mitarbeiter aus jeder Abteilung geschult worden und sicherzustellen, dass alle Richtlinien angewendet werden. Zudem stellen wir unseren Mitarbeitern jederzeit die erforderliche PSA (Persönliche Schutzausrüstung) zur Verfügung.

Darüber hinaus haben wir einen Plan erstellt, um einen eventuellen Verdachtsfall effizient behandeln zu können, und kooperieren in diesem Zusammenhang mit lokalen Ärzten und medizinischem Personal, die auf die Behandlung möglicher Fälle spezialisiert sind. Medizinische Kits sind ebenfalls im Hotel erhältlich.

 

Selbstverständlich halten wir uns auch in allen öffentlichen Bereichen des Hotels an die erforderlichen Maßnahmen, um die Übertragung von Covid-19 zu vermeiden. Durch die Verwendung spezieller Beschilderungen wird sichergestellt, dass der erforderliche Abstand von 2 Metern immer eingehalten wird. Möbel sind neu angeordnet werden, um mehr Platz zu schaffen, während Desinfektionsmittel in jedem öffentlichen Bereich verfügbar sind.

 

Einer der wichtigsten Vorteile, den wir im Cavo Olympo haben, sind die sehr großzügig gestalteten öffentlichen Räumlichkeiten, die hier unseren maximal 98 Gästen zur Verfügung stehen. Soziale Distanzierung ist hier sehr einfach einzuhalten, da unser Haus auch bei voller Kapazität nie überfüllt oder beengt war. Und das werden wir auch so beibehalten. Besucher, die nicht im Hotel wohnen, haben zum Beispiel unter anderem in der gesamten Poollandschaft keinen Zutritt. Eine der wenigen Ausnahmen bleibt der Strand (nach griechischem Recht), der in zwei Bereiche unterteilt ist, einen ausschließlich für Hotelgäste und einen für Besucher.

Zur friedlichen, ruhigen Atmosphäre und der gegebenen Raumfreiheit, die durch die begrenzte Anzahl von Gästen geschaffen wird, trägt auch die Tatsache bei, dass wir unsere Erwachsenenhotel Richtlinie strikt einhalten und nur Gäste ab 16 Jahren hier willkommen heißen.

 

 

Nachfolgend finden Sie die detaillierten Sicherheitsmaßnahmen, die wir in Übereinstimmung mit der Weltgesundheitsorganisation, dem griechischen Ministerium für Gesundheit und den Sicherheits- und Qualitätsberatern Samaras & Associates ergriffen haben. Diese Maßnahmen werden aktualisiert, sobald eine Beschränkung aufgehoben oder neue Beschränkungen von den Behörden eingeführt werden. Aus dem gleichen Grund wurden unsere Dienstleistungen angepasst und einige Einrichtungen bleiben geschlossen. Bitte beachten Sie dazu die Details weiter unten.

 

 

Vor dem Flug bzw. vor der Abreise von zu Hause

Die griechische Regierung hat festgelegt, wie das Land Reisende willkommen heißen, die erforderlichen diagnostischen Untersuchungen durchführen und alle während der gesamten Saison schützen wird.

Ein Schlüsselelement in der Planung ist die Passenger Locator Form (PLF, Ortung von Passagieren). Ab dem 1. Juli 2020 müssen alle Reisenden ihren PLF bis zu 24 Stunden vor der Einreise ausfüllen und detaillierte Angaben zu ihrem Abflugsort, der Dauer früherer Aufenthalte in anderen Ländern und ihrer Adresse während ihres Aufenthalts in Griechenland machen.

Bitte klicken Sie auf folgenden Link, um Ihren PLF zu erhalten. https://travel.gov.gr/#/

 

 

Ankunft & Transfer

Gäste, die einen privaten Transfer bei uns gebucht haben, können beruhigt sein, dass unsere Partner für sichere Transfermaßnahmen zertifiziert sind und diese einhalten. Derzeit können Taxis nur bis zu 3 Passagiere gleichzeitig anstelle der üblichen 4 Passagiere aufnehmen, und Minivans sind auf maximal 5 Passagiere (von 8) begrenzt. Das Tragen einer Maske während der Fahrt ist sowhol für den Fahrer als auch für Passagiere Pflicht.

Wir ändern unser übliches Eincheck- und Auscheck-Verfahren, indem wir die Zeit verlängern, in der ein Zimmer zwischen zwei aufeinander folgenden Belegungen leer bleibt. Die neue Auscheck-Zeit ist um 11:00 Uhr, während Sie jederzeit nach 15:00 Uhr einchecken können. Dies geschieht, um die ordnungsgemäße Sauberkeit inklusive Desinfektion und natürliche Belüftung der Gästezimmer zu gewährleisten, sowie Warteschlangen und Überbelegung im Empfangsbereich zu vermeiden. Dies wird auch durch den Online-Check-in erleichtert, der im Voraus möglich ist. Begrüßungsgetränke werden nicht mehr serviert, um Kontakte zu reduzieren und der Koferservice steht vorerst nicht mehr yur Verfügung.

Mit unserem Web Check-in Service können Sie Zeit sparen und unnötigen Kontakt bei der Ankunft vermeiden. Klicken Sie dazu bitte hier und folgen Sie den Anweisungen in einer sicheren Online-Umgebung.

 

Gästezimmer

Unsere Gästezimmer wurden alle fachmännisch gründlich gereinigt und mit Desinfektionsmitteln in Krankenhausqualität desinfiziert. Die gleiche Reinigung und Desinfektion wird vor jeder Anreise durchgeführt und zudem wird die Klimaanlage desinfiziert sowie die Wasserqualität streng überwacht. Printmaterialien wie Menüs und Verzeichnisse werden durch digitale Dokumente ersetzt, die von unserer Website oder über QR-Codes heruntergeladen werden können, und Desinfektionsmittel werden für unsere Gäste ebenfalls bereitgestellt.

Wir stellen sicher, dass unsere Reinigungskräfte PSA tragen und jedes Zimmer gemäß den Richtlinien reinigen. Um häufigen und unnötigen Kontakt zwischen den Gästen und dem Reinigungspersonal zu vermeiden, wird der Reinigungsservice ab sofort nicht mehr täglich, sondern nur auf Anfrage durchgeführt. Ebenso werden Bettwäsche und Handtücher nur auf Anfrage für denselben Gast gewechselt.

Um Kreuzkontaminationen zu vermeiden, haben wir die Zimmer von Menüs, Tee- und Kaffeezubehör und der Minibar befreit.

 

 

Essen & Trinken

Das kulinarische Erlebnis hier im Cavo Olympo bleibt trotz einigen Änderungen, die wir vornehmen mussten, erhalten. Alle Mitarbeiter, die mit Lebensmitteln und Getränke in Kontakt kommen, sind im sicheren Umgang mit diesen geschult worden. Im Nero Restaurant bieten wir jetzt nur noch A-la-Carte Service an, um Warteschlangen am Buffet und eine mögliche Kreuzkontamination zu vermeiden, die auftreten kann, wenn Gäste das Essen oder die Utensilien mit bloßen Händen berühren. Anstelle der köstlichen Büffets, an die unsere Gäste gewöhnt waren, wird es ein genauso leckeres Frühstück geben, das an Ihren Tisch serviert wird. Das Abendessen der Halbpension wird im gleichen Sinne statt in Büffetform nunmehr in Form von täglich wechselnden 4-Gänge-Menüs mit einer Auswahl zwischen 3 Hauptgerichten und einer Option für Vegetarier angeboten. Unsere Essbereiche und Bars haben eine reduzierte Kapazität, um soziale Distanz sowohl im Innenbereich als auch im Freien zu ermöglichen.

An unseren Bars genießen die Gäste den ganzen Tag über unsere köstlichen Snackmenüs. In der direkt am Meer gelegenen Taverne Aegeas bieten wir zum Mittagessen traditionelle griechische und mediterrane Gerichte A-la-Carte an. Falls Sie nur mit Frühstück gebucht haben, können Sie im Nero Restaurant zum Abendessen A-la-Carte speisen, oder unsere neu kreierten exquisiten 4-Gänge-Menüs probieren. Schließlich bieten wir weiterhin das private romantische Abendessen bei Kerzenlicht an, mit einer Auswahl an köstlichen 5-Gänge-Menüs und einem dediziertem Kellner.

Darüber hinaus haben wir unsere Zimmerservice-Verfahren angepasst, um maximale Sicherheit für unsere Gäste und Mitarbeiter zu gewährleisten. Alle Menüs können per Smartphone heruntergeladen werden, um eine sichere und kontaktlose Bestellung zu gewährleisten.

 

 

Strand & Pools

Unser Strand verfügt über 2 separate Bereiche. Ein Bereich steht ausschließlich Hotelgästen zur Verfügung und der andere ist öffentlich und kann auch laut griechischem Gesetz von Besuchern benutzt werden. Der Zugang zu unserer weitläufigen Poollandschaft ist jedoch ausschließlich Hotelgästen gestattet.

Die Sonnenliegen am Strand und an den Pools sind mindestens 2 m voneinander entfernt und bieten einen sicheren Platz für Sie. Alle Sonnenliegen, Geräte und der Poolbereich werden regelmässig gereinigt und desinfiziert. Obwohl die Wasserqualität kontinuierlich überwacht wird, wird den Gästen empfohlen, vor und nach dem Betreten der Pools zu duschen.

 

 

Oliving SPA

Spa-Einrichtungen und Dienstleistungen werden in diesem Sommer begrenzt sein. Der gesamte Bereich wurde desinfiziert und wird in sauberem und desinfiziertem Zustand gehalten. Die Sauna und das Dampfbad dürfen mit Termin benutzt werden, dagegen müssen leider alle Hallenbäder vorerst geschlossen bleiben. Die Nutzung des Fitnessraums erfordert eine vorherige Anmeldung beim SPA Personal, um die reduzierte Kapazität nicht zu überschreiten. Für Massagen und Behandlungen tragen unsere Mitarbeiter die obligatorische PSA. Nach jeder Behandlung werden die Räumlichkeiten desinfiziert.

 

 

 

Haftungsausschluss: Im Cavo Olympo Luxury Hotel überwachen wir kontinuierlich die Entwicklungen bezüglich des Coronavirus-Ausbruchs. Unsere oberste Priorität ist die Gesundheit, Sicherheit und das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter und Gäste. Wir halten uns vollständig an die Richtlinien der Gesundheitsbehörden und haben die notwendigen vorbeugenden Maßnahmen getroffen, um die Verbreitung von Covid-19 zu verringern. Wir können jedoch nicht garantieren, dass unsere Gäste nicht dem Virus ausgesetzt werden. Um die Aussetzung gegenüber dem Virus zu minimieren, werden alle Gäste gebeten, die einschlägigen Hausregeln zu Covid-19 einzuhalten und Selbstschutzmaßnahmen zu ergreifen. Mit dem Besuch des Cavo Olympo Luxury Hotel erkennen unsere Gäste sowohl die ansteckende Natur des Covid-19, als auch das Risiko einer Aussetzung oder Infektion durch Covid-19 an. Das Cavo Olympo Luxury Hotel übernimmt diesbezüglich keine Haftung und die Gäste erklären sich (in diesem Zusammenhang und aus den oben genannten Gründen) damit einverstanden das Cavo Olympo von allen etwaigen Ansprüchen jeglicher Art freizustellen.

 

Hotelbetriebsrichtlinien: Zum Schutz unserer Mitarbeiter und Gäste ergreifen wir verantwortungsvolle Maßnahmen und haben dazu Hausregeln, Desinfektionsprotokolle, Sicherheitsmethoden und Betriebsverfahren erstellt bzw. angepasst. Die vollständigen Informationen zu eingeschränkten oder nicht verfügbaren Dienstleistungen stellen wir für alle Absichten und Zwecke an dieser Stelle zur Verfügung. Auf Grund der Tatsache, dass diese Änderungen und Anpassungen zum Wohle und der Sicherheit von Gästen und Mitarbeitern erfolgten, werden keine Ansprüche oder Anfragen nach Ermäßigungen akzeptiert.

 

Testen: Um auf der sicheren Seite zu sein, wird allen Gästen empfohlen, sich ca. 72 Stunden vor Ankunft einem Test zu unterziehen. Sollte ein Gast während seines Aufenthalts Symptome zeigen, muss er in seinem Zimmer bleiben und sich vor Ort testen lassen.

 

Auszeichnungen
Health First
Health First
Booking
Booking
Certificate of Excellence 2019
Certificate of Excellence 2019
Certificate of Excellence 2018
Certificate of Excellence 2018
Certificate of Excellence 2017
Certificate of Excellence 2017
Certificate of Excellence 2016
Certificate of Excellence 2016
Certificate of Excellence 2015
Certificate of Excellence 2015
Certificate of Excellence 2014
Certificate of Excellence 2014
Zu unseren Hotelbewertungen
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Adresse

Plaka Litochoro
60200 Pieria
Griechenland

GZFV Lizenz Nr.: 0936K015A0662701

Kontakt Information

Tel.: +30 23520 22222
Fax: +30 23520 22461
Email: info@cavoolympo.gr

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